القيادة العملية: ازاي تبني فريق ناجح بخمس ممارسات أساسية
القيادة مش مجرد منصب أو لقب، لكنها رحلة مستمرة من التأثير والتغيير والإلهام. القائد الحقيقي مش شخص بيفرض سلطته، لكنه شخص بيقدر يوجّه فريقه ويحفّزهم علشان يحققوا أفضل أداء ممكن. الفرق بين المدير والقائد إن الأول بيشرف على العمل، أما الثاني فبيصنع بيئة تساعد الناس على النمو والتطور.
في واحدة من حلقات بودكاست “غلاف” اللي بتقدمه إذاعة مختلف، الدكتور محمد القرني، المتخصص في القيادة بجامعة الملك عبد العزيز، اتكلم عن المبادئ اللي اتكلم عنها كتاب “تحدي القيادة“. الحلقة ركزت على فكرة إن القيادة الناجحة بتعتمد على خمس ممارسات أساسية بتساعد أي قائد إنه يبني فريق قوي وفعّال.
القيادة الحقيقية: التحديات هي اللي بتحدد قوة القائد
الاستقرار ممكن يكون خطر
ناس كتير بتفكر إن القيادة الناجحة معناها إن الأمور ماشية بدون مشاكل، وإن مفيش أي صراعات أو تحديات في بيئة العمل. لكن الحقيقة إن الاستقرار المبالغ فيه ممكن يكون علامة على إن الفريق بقى في “منطقة الراحة“، وده ممكن يخليه يفقد الحافز للتطوير والتجديد. القائد الناجح هو اللي بيسعى دايمًا إنه يحفّز فريقه للخروج من الدائرة المريحة دي، ويشجعهم على خوض تحديات جديدة علشان يطوروا من نفسهم.
العلاقات الإنسانية هي المفتاح
لو بصينا لأي قائد ناجح، هنلاقي إن علاقته بفريقه بتكون قوية ومبنية على الاحترام والثقة المتبادلة. القيادة مش أوامر وتعليمات بس، لكنها تواصل وتفاعل مستمر مع الناس. القائد اللي بيفهم فريقه، وبيحس بمشاكلهم، وبيعرف ازاي يحفّزهم، هو اللي بيقدر يحقق نجاح حقيقي ومستدام.
المصداقية أهم من المهارات
الناس مش هتتبع قائد مفيش بينهم وبينه ثقة. في دراسة استمرت 15 سنة، وسألت آلاف الأشخاص عن أهم صفة بيدوروا عليها في القائد، كانت الإجابة الأولى دايمًا هي الصدق. حتى لو عندك كل المهارات الإدارية والقيادية، لو الناس مش حاسين إنك شخص صادق وأمين، مش هيقدروا يثقوا فيك ولا يتبعوك.
خمس ممارسات أساسية للقيادة الناجحة
بعد أبحاث ودراسات شملت أكتر من 5 مليون قائد على مستوى العالم، تم التوصل لخمس ممارسات بتحدد القادة الناجحين، ودي الممارسات اللي هنتكلم عنها بالتفصيل دلوقتي.
١- كون قدوة لفريقك (Model the Way)
الكلام لوحده مش كفاية
القائد مش شخص بيقول للناس يعملوا إيه، لكنه شخص بيعمل بنفسه الحاجة اللي عايزهم يعملوها. لما الفريق يشوف قائده بيشتغل بجد، وملتزم بالمواعيد، وبيتصرف بطريقة احترافية، هتلاقيهم تلقائيًا بيتبعوا نفس الأسلوب. المصداقية هي اللي بتصنع قائد قوي، ولو القائد نفسه مش ملتزم بالقواعد اللي بيحاول يفرضها على فريقه، فمحدش هيحترمه.
وضّح فلسفتك القيادية
من المهم إن أي قائد يكون عنده رؤية واضحة لكيفية القيادة. مش لازم يكون عندك إجابة لكل حاجة، لكن لازم يكون عندك مبادئ بتؤمن بيها وبتطبقها في شغلك.
٢- الهم الناس برؤية مشتركة (Inspire a Shared Vision)
الرؤية مش مجرد كلام تنظيري
القائد الشاطر هو اللي بيعرف يحط رؤية واضحة للمستقبل، وبيخلي الفريق كله متحمس إنه يكون جزء منها. لو الفريق مش فاهم الهدف الكبير، أو مش شايف دوره في تحقيقه، مش هيكون عنده الحافز الكافي علشان يشتغل بأفضل أداء.
ازاي تخلّي الفريق يؤمن برؤيتك؟
لازم يكون عندك قدرة على شرح رؤيتك بأسلوب بسيط وملهم في نفس الوقت. لما بتربط الرؤية بشيء شخصي يهم كل فرد في الفريق، بتحولها من مجرد فكرة على الورق لحلم حقيقي الناس عايزة تحققه.
٣- اتحدى الوضع الراهن (Challenge the Process)
التغيير هو اللي بيصنع القادة الكبار
لو فضلت تعمل كل حاجة بنفس الطريقة القديمة، عمرك ما هتحقق نجاح حقيقي. القادة العظماء هما اللي بيشجعوا الابتكار، وبيسمحوا لفريقهم يجرب أفكار جديدة حتى لو فيها نسبة مخاطرة.
التعلم من الأخطاء مش عيب
القائد اللي بيعاقب فريقه على أي غلطة، بيخلق بيئة عمل مليانة خوف، وده بيقتل الإبداع. لازم تفهم إن الفشل أحيانًا بيكون خطوة في طريق النجاح، والمهم إن الفريق يتعلم من الأخطاء مش يخاف منها.
٤- مكن فريقك وخليهم يعتمدوا على نفسهم (Enable Others to Act)
الثقة بتخلق قادة جدد
القائد الناجح مش اللي بيعمل كل حاجة بنفسه، لكنه اللي بيعرف إزاي يوزع المهام، ويثق في قدرات فريقه. لما بتدي الناس الفرصة إنهم ياخدوا قرارات بنفسهم، بتلاقيهم بيشتغلوا بحماس أكبر، وبيحسّوا إنهم جزء مهم من النجاح.
خلق بيئة عمل تعاونية
لما الفريق يحس إن كل واحد فيهم مسؤول عن جزء معين من النجاح، ده بيخلق جو من التعاون والاحترام المتبادل. التمكين مش بس إنك تدي للناس حرية في اتخاذ القرارات، لكنه كمان إنك توفر لهم الدعم والتدريب اللازم علشان ينجحوا في أدوارهم.
٥- حفّز فريقك وقدّر مجهودهم (Encourage the Heart)
التقدير بيصنع المعجزات
ناس كتير بتفتكر إن المكافآت المالية هي الطريقة الوحيدة لتحفيز الموظفين، لكن الحقيقة إن التقدير المعنوي ممكن يكون له تأثير أكبر. مجرد إنك تشكر شخص على مجهوده، أو تمدحه قدام زملائه، ده ممكن يخلّيه يشتغل بحماس أكتر.
التقدير لازم يكون صادق
لو التقدير كان مجرد كلام وخلاص، الناس هتحس إنه ملوش قيمة. لازم القائد يكون صادق في تقديره، ويكون عارف بالظبط هو بيشكر كل فرد على إيه، وده بيخلي التقدير ليه معنى وتأثير حقيقي.
أداة LPI: ازاي تقيس نجاحك كقائد؟
من الأدوات القوية اللي ممكن تساعدك في تقييم مستواك القيادي هي أداة LPI (Leadership Practices Inventory). الأداة دي بتساعدك تعرف رأي فريقك في أسلوبك القيادي، وبتوضح لك الجوانب اللي محتاجة تطوير.
القيادة رحلة مستمرة
القيادة مش منصب بتاخده، لكنها رحلة مستمرة من التعلم والتطور. لو عايز تكون قائد ناجح، لازم تفضل تطوّر نفسك، وتتعلم من تجاربك وأخطائك، وتكون دايمًا منفتح على الأفكار الجديدة. النجاح مش بييجي في يوم وليلة، لكنه بييجي نتيجة مجهود مستمر وتعلم دائم.
المصدر: اليوتيوب: إذاعة مختلف
دلوقتي دور المعلم!
